OCORREU O SINISTRO. E AGORA?
A IMPORTÂNCIA DA CORRETORA DE
SEGUROS.
A ocasião do sinistro é de fato quando uma Corretora de Seguros mostra o seu valor. Esse é um dos momentos mais importantes para o segurado, pois acaba de sofrer um prejuízo, um dano.
O tamanho do impacto no negócio, tanto financeiro quanto reputacional, pode variar muito e causar grandes transtornos à empresa segurada. O que ela precisa nesse momento é suporte, para ter a tranquilidade essencial para seguir em frente.
Nunca se sabe quando ou onde vão ocorrer. Os sinistros podem ser muito variados e de grandes proporções, com vítimas ou não, tais como: contaminações ambientais, incêndios nas instalações, acidentes com aeronaves, embarcações, caminhões ou composições ferroviárias, dano ou roubo de mercadorias e tantas outras situações que podem afetar o dia-a-dia da empresa segurada.
O papel de uma Corretora de Seguros é assessorar o Segurado em todos os passos que envolverem a regulação de sinistros cobertos pelo programa de seguros contratado, desde o momento em que se tomou ciência da ocorrência até a liquidação do sinistro.
Principais atividades:
- Análise preliminar da ocorrência; Orientação ao Segurado sobre as providências que devem ser tomadas rapidamente;
- Notificar a seguradora sobre o ocorrido e agendar a inspeção no local; Acompanhar o trabalho de campo;
- Informar ao segurado sobre os procedimentos, documentos necessários e etapas do processo;
- Interagir com a equipe da empresa seguradora na elaboração da reclamação do prejuízo ocorrido;
- Manter interlocução contínua com a seguradora;
- Agendar reuniões de esclarecimento sobre o sinistro, buscando a solução para possíveis impasses.
O trabalho da Global Opsi, e de seus parceiros, se inicia com o entendimento dos negócios dos nossos clientes e sobre a gestão interna de riscos, identificando e avaliando todos os riscos inerentes ao negócio. Após esta etapa, são fornecidas recomendações sob medida do que é considerado o mais adequado ao perfil de cada empresa.
Faça uma consulta. Pense nisso!
Luiz Mauricio Janela
Diretor Executivo da Global Opsi Corretora de Seguros